Gioielli di Valenza- Massa - Massa, Provincia di Massa e Carrara

David Skywalker

Punto vendita ben rifornito con discreta scelta di orologi.
Dopo l'acquisto di un orologio festina, ho avuto problemi in quanto le maglie del cinturino erano state parzialmente danneggiate dalla commessa nel tentativo di rimuoverle per arrivare alla misura corretta. Fortunatamente qualche giorno dopo ho trovato molta disponibilità con la commessa Martina e il problema è stato prontamente risolto.

umberto bogazzi

Complimenti alla commessa Giada molto simpatica e preparata ha capito perfettamente ciò che volevo

Alessandra Arduini

Maleducate e lente. La commessa, con la puzza sotto al naso, dopo averle chiesto se avessero una farfallina di silicone, mi ha consigliato di andare a comprare in bigiotteria. Pessime e di poco gusto.

Gabriele Del Freo

Porto orologio comprato da loro (quasi 200 euro) perché faceva condensa dentro il quadrante, gli faccio vedere le garanzia e mi dicono di tornare dopo le feste perché lo spediscono tra 40 giorni, a me la garanzia scade durante le feste e quindi vuol dire che la riparazione me la devo pagare....ovviamente mai più da loro!!!

In risposta a Gioielli di Valenza:

No perché ho chiesto alla commessa se faceva fede la data di presa in carico dell'orologio e mi ha risposto di no, che ora loro non lo prendevano e di riportarlo dopo le feste a garanzia scaduta...è stata molto chiara, l'ho chiesto 2 o 3 volte e sempre quella è stata la risposta. Ho già contattato la casa produttrice e lo prendono in consegna loro. Grazie

Antonella Stellato

Il personale non è all'altezza di servire professionalmente la clientela. Ultimo episodio di oggi pomeriggio una commessa che stava servendo un cliente (facendogli provare le varie misure di un braccialetto davanti la vetrina di esposizione) si è permessa di rivolgersi in malo modo a me che osservavo la vetrina lateralmente, affermando di sentirsi soffocata. Se non si riesce a reggere stress natalizio consiglio alla signora (che di signorile ha ben poco) di cambiare lavoro ed ai proprietari invece dei corsi di bon ton per i commessi...cmq l'acquisto è stato effettuato in un altro negozio....una sola parola VERGONA!

Franca Crudeli

Un negozio veramente bello ,personale cortese e disponibile ,accessori veramente ottimi prezzi.molto validi

Matteo B

Personale molto disponibile gentile accogliente ..in particolare Martina simpatica e paziente..consiglio vivamente...complimenti

Michael Chicca

Gioielli bellissimi e a prezzi convenienti e con uno dei migliori rapporti qualitá prezzo rispetto ad altre gioiellerie. Nel periodo di gennaio e febbraio é possibile approfittare dello sconto del 10% sui gioielli di vari brand. L'unica nota dolente é il personale. Molto spesso é pigro e svogliato a servire la clientela. Se ti metti davanti al bancone non si accorgono nemmeno della tua presenza e che forse hai bisogno di informazioni. Tengono sempre il muso. Da Franco Gioielli o Stroili oro é tutta un'altra storia. Il personale é piuttosto gentile e pronto a saperti consigliare al meglio senza tenere il broncio con i clienti.