occhiali24.it Crema - Crema, Provincia di Cremona

stefano tinelli

Avendo chiuso la sede di Occhiali 24 a Lodi, mi sono recato facendo una ventina di chilometri a Crema con mio padre sia per prendere dei progressivi Basic per lui e sia per valutare dei night and Day per me. Mio padre si è dimenticato, avendo qualche problema di memoria, l’ultima vista oculistica, peraltro dove gli avevano soltanto controllato la pressione oculare. Non c’è stato nulla da fare non gli hanno fatto quello che pubblicizzano come esame gratuito della vista
e la antipaticissima commessa ci ha liquidati come dei clienti probabilmente scomodi solo perché eravamo interessati a dei Basic… peccato che io abbia comprato da loro già tre paia di occhiali e che non solo stavo valutando dei Basic per mio padre ma degli occhiali più costosi per me. Non non ha considerato il fatto che io avevo una doppia prenotazione e che quindi avrebbe potuto concentrarsi sulla mia esigenza di avere informazioni sui night and Day. Non ho mai trovato una persona così incompetente e scostante. Mi auguro che Occhiali 24 faccia riferimento a un personale più professionale . Hanno perso un cliente.

Roberta Bianchi

La ragazza che ti fa il controllo vista molto gentile e carina però molti no……,
No perché al prezzo che pubblicizzano gli occhiali ci sono 5 montature circa da poter scegliere.
No perché per poter acquistare quel tipo di lenti scontate ho dovuto aggiungere circa 40 € per avere una montatura accettabile
No perché arriva il primo occhiale e hanno sbagliato le lenti e non riuscivo a camminare vedevo buche nel pavimento ( porto già gli occhiali e sono abituata)
No perché mi hanno rifatto gli occhiali e sono migliorati ma comunque ho ancora problemi e non riesco a portarli
No perché nel 2024 hanno un negozio senza condizionatore pertanto se hai davanti una persona devi aspettare in strada perché il locale ha solo una porta senza finestre. Quindi ci fai la sauna
No perché hanno lenti scadenti o personale non preparato questo non lo so quale sia ma sicuramente uno dei due dev’essere

Emiliano De Ponti

È un vero piacere recensire il negozio di Occhiali24 di Crema, che merita sicuramente 5 stelle!

Ho avuto modo di interagire con l' addetta, molto professionale e attenta alle mie esigenze, che mi ha guidato passo passo nella scelta degli occhiali più adatti alle mie necessità.

La gentilezza e la cortesia dimostrate dall'addetta hanno reso l'esperienza di acquisto molto piacevole e confortevole. Ho apprezzato particolarmente la sua capacità di ascoltare le mie esigenze e di consigliarmi in modo chiaro e preciso.

Il negozio di Occhiali24 di Crema è sicuramente da consigliare a chiunque sia alla ricerca di occhiali di alta qualità a prezzi convenienti ma soprattutto di un servizio clienti impeccabile.

F LT

Accoglienza eccellente , prezzi competitivi, esperienza visita ottica remota molto positiva, aspetto l'arrivo effettivo dei nuovi occhiali, è già il sesto paio che acquisto tra me e mia moglie , spero la qualità sia rimasta alta come in passato !

Massimo Massari

Ottima professionalità nelle visite oculistiche con medico online e personale molto bravo ad interpretare e risolvere le esigenze del cliente

Rudy Lazzarin

Ero passato per gli occhiali di mia figlia dicendo che Lodi era chiuso per ben 3 sabati di seguito ... Ecco la dimostrazione. Penso che essendo voi un franchising possiate mettere VOI a posto gli occhiali....!

luca vaccarini

Ho avuto una cattiva esperienza con questa catena di vendita per occhiali..
Ho ordinato occhiali con lenti progressive e fotocromatiche. Il giorno della consegna lo stesso dipende nel consegnare il prodotto ha rotto la lente ... Fin qui nessun problema perché subito ha ordinato un occhiale nuovo scusandosi dell'accaduto...
Purtroppo una settimana dopo ho ricevuto la telefonata che quel tipo di lenti non erano più disponibili e quindi non era possibile rifare gli occhiali...
Ricapitolando sull'acquisto ho anche contratto l'assicurazione per 3 anni.. quindi una inutile spesa per occhiali fuori produzione che guarda a caso sono usciti proprio dalla produzione 2 giorni dopo l'acquisto...
Mi sono fatto restituire il costo e ho declinato un ulteriore nuovo prodotto da loro , ringrazio il signore Daniele per avere restituito la somma per intero ...

Ivan Novasconi

Cortesia, serietà e professionalità, oltre ad un ottimo rapporto qualità prezzo.