Profumeria Douglas - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Sempre Io

Non meritano 5 stelle ma 5 elevato a 5! C'è un altro negozio douglas vicino casa (niente contro)ma vado da loro di proposito
Premesso: non sopporto me stessa quando scelgo un profumo figuriamoci gli altri! Invece hanno una pazienza assurda e disponibilità totale, la commessa (da me soprannominata Giobbe) ti ascolta e " studia" le esigenze del cliente
Simpatiche, professionali e han concluso la vendita con una citazione " la gente si ricorda di noi attraverso il nostro profumo"
Chiudono per lavori, tornerò poi
...e molto volentieri!

Alejandro Testa

Vasta scelta di prodotti e brand. Personale gentilissimo e preparato sempre con un sorriso e disposti ad aiutarti. Uno dei pochi Douglas che rivende The Ordinary

Maryna Pyatakova

Metto una stella solo perché non si può mettere zero .
Servizio di personale antipatiche e non disponibile !
La signora bionda con taglio corto guardava a me e mia amica nonostante che siamo di bella presenza come se fossimo due ladre perché semplicemente mia amica stava annusando l’acqua di Parma perché non ce l’avevano Tom Ford usa da anni!

Un altra volta ancora ho acquistato cipria chanel e ho chiesto aiuto che non mi è stato fornito quindi ho dovuto scegliere e prenderla da sola , e poi in cassa ho chiesto campioncini e ha detto che erano finito nonostante nel casetto era pieno !pessima esperienza e tutto lo staff antipatico e scortese

Valentina Ferrara

Ho trovato gentilezza ma poca professionalità. Se si chiedono consigli il personale non è in grado di darti indicazioni efficaci. Piuttosto lenti nel servizio.

ilaria lisci

Profumeria con ottimo assortimento di profumi e skin care . Fanno sconti con accumulo dei punti fedeltà e corsi di trucco.
Ottimo per chi ha bisogno di scegliere tra molti prodotti.

Claudio Marica

Esperienza pessima. Stavamo scegliendo alcuni prodotti quando ad un certo punto si avvicina la commessa (capelli a caschetto neri) dicendoci senza mezzi termini che dovevamo sbrigarci perché "troppo tempo per decidere" e come se non bastasse con tono decisamente spocchioso dava lezioni su make-up e non consigli definendosi "formata". Bene siamo usciti, non abbiamo acquistato nulla e peccato non ci sia la possibilità di mettere 0 stelle. Negozio con grande vastità di prodotti ma con poca professionalità.

Giorgia Cuomo

Esperienza PESSIMA: sono ancora abbastanza sconvolta per quello che mi è successo, perché è la prima volta che mi capita una cosa simile. Sono entrata in negozio verso l'ora di pranzo in data odierna e sono stata servita da una commessa con i capelli biondi (di cui purtroppo non so il nome). La suddetta signora, inizialmente, mi ha assistito gentilmente nella vendita del prodotto che le avevo richiesto, dopodiché, al momento del pagamento, con la scusa di farmi ottenere più punti sulla carta fedeltà, mi ha proposto con una tale velocità diversi prodotti da acquistare. Il problema è che la sua non è stata una vera e propria proposta, ma mi ha letteralmente "intortato" e scansionato i prodotti così velocemente da non rendermi nemmeno conto di cosa stessi acquistando, per poi prendermi la carta dalle mani senza nemmeno dirmi a quanto fosse ammontato il totale, ma dicendomi solo che sarei arrivata a 20 punti, rispetto ai 15 precedenti. Non è per i 5 € in più che avanzo questa critica, ma è proprio per il modo inadeguato, scortese e anche molto scorretto di vendere i prodotti da parte della suddetta addetta alla vendita.

Sandra Corazza

Personale poco attento ai clienti, sei li alla cassa per pagare... E fanno altro