Vista Center - Alassio, Provincia di Savona

chicco eda

Incompetenza, scorrettezza, menzogna, scarsa qualità delle lenti, tutto questo è ottica vista center di Vecchiatti.
Ho fatto un multifocale, hanno sbagliato per ben 2 volte l'asse per incompetenza sia del personale sia dopo l'intervento della titolare. Errore accertato da perizia che ha confermato la pessima qualità della lente. Hanno fatto passare il problema come un mancato adattamento del cliente e non come errore tecnico. Successivamente propongono la sostituzione con doppio occhiale da lettura e da lontano, ma la sostanza non cambia.....pessimi anche questi. Epilogo: comprati occhiali altrove dove oltre a constatare una professionalità ed una competenza in materia, ho avuto un adattamento immediato con una lente di ottima qualità spendendo poco di più .

Monica Marelli

Mi sono trovata malissimo: ho ordinato degli occhiali da vista che dovevano essere pronti per oggi, sabato 7 settembre.
NON SONO PRONTI.
Me lo avevano garantito visto che avevo spiegato che abito a Como e sarei partita il giorno successivo, per cui se non c'era massima sicurezza del giorno della consegna, non li avrei ordinati.
Bene, sono appena stata al negozio, richiedendo l'acconto di 170 euro, visto che gli occhiali non ci sono.
Non gliene faccio una colpa, ma rivoglio i miei soldi per andare a comprarmi un occhiale ( urgente!)a Como.
La commessa non è autorizzata a ridarmeli e con il titolare del negozio, con cui chiedo di parlare, non è possibile entrare in contatto.
Lsscio il mio cellulare, sarò richiamata domani.
Vi aggiorno.
Non voglio gli occhiali spediti per posta, avevo già fatto presente che un occhiale da vista, per me, va ritirato e provato in negozio. Quindi saldato. Non parliamo di un paio di orecchini di bigiotteria.

Ma se un negozio garantisce un prodotto o un servizio e non è in grado di fornirlo al cliente nei tempi concordati, non deve rendere l'anticipo
Grazie

Luca Luca

Il negozio presenta una varietà di prodotti per tutti i gusti e le tasche. Le commesse molto pazienti, ho acquistato un paio di occhiali da sole per mia moglie ed essendomi trovato bene sono tornato nel pomeriggio anche con la figlia. Prodotti acquistati di marca ma la differenza l'hanno fatta le commesse, attente e capaci. Pur essendo qui per lavoro tornerò di sicuro.

alessandro regalin

Ci siamo trovati bene sia per l'acquisto di lenti a contatto giornaliere che per gli occhiali da sole in offerta.

Enrica Accame

E' la seconda volta che faccio gli occhiali qui mi sono trovata sempre molto bene, gentili professionali

serena barisoni

Ottimo rapporto qualità prezzo e professionalità competente degli ottici

PIERLUIGI BRACCO

Da anni cliente, Ottimo trattamento professionalità rapporto qualità prezzo eccezionale BRAVI

claudio rosatello

La cordialità e professionalità è di casa
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